DIMASYS|WKG : maillon indispensable pour la croissance de Robri

Le grossiste en matériel électrique Robri (Wekerom, NL) connait une expansion remarquable ces dernières années. L’évolution est considérable. Au début, l’entreprise travaillait via un modeste hangar et utilisait encore beaucoup le papier. Depuis peu, elle travaille au maximum de façon digitale et automatise ses procédures dès que c’est possible. Ce changement de cap fut possible grâce à l’appui de DIMASYS. “En 2015, on pouvait encore se contenter de notre ancien ERP, mais c’est totalement inenvisageable en 2020”, commente le directeur Matthijs Goudriaan.

30% de commandes supplémentaires

Bertus Van den Brink a fait la connaissance d’Infomat sur la bourse électro à Hardenberg. Le logiciel ERP DIMASYS d’Infomat s’est avéré parfaitement adapté aux besoin de Robri : “Le fait que l’éditeur de logiciels Infomat soit habitué à travailler avec des grossistes en matériel électrique a joué un rôle important dans notre choix”, admet notre interlocuteur. Toute la gestion des commandes, les locations, l’entrepôt, les stocks et la facturation sont gérés depuis le 1er avril 2019 par DIMASYS. Il en va de même pour l’ensemble de la comptabilité. Avec le déménagement de l’entreprise, c’était toute une organisation. “Nous ne connaissions pas la gestion automatisée des entrepôts et des stocks, tout était encore fait manuellement. Stocks minimum et maximum, emplacements des articles dans l’entrepôt, tout le traitement des commandes a changé”, témoigne Matthijs Goudriaan. Grâce aux fonctionnalités de DIMASYS, Robri a pu grandement optimiser ses processus métiers. Bien que le logiciel n’influe pas directement sur le délai de livraison, nous pouvons par contre traiter plus de commandes en même temps. La productivité des magasiniers a considérablement augmenté. “Si on compare avec l’ancienne situation où il y avait beaucoup d’encodages manuels, c’est une augmentation de la productivité de 30%”, précise Matthijs. Sur le plan administratif, l’impact est encore plus significatif parce que la communication entre l’admin et l’entrepôt est beaucoup plus simple, transparente et efficace. “Sans le package ERP d’Infomat, notre administration n’aurait pas pu suivre”, déclare Goudriaan. “Il y a aussi de nombreux avantages pour le département commercial”, ajoute encore Goudriaan. “Avec une gestion performante des stocks, il ne faut plus courir dans l’entrepôt pour vérifier si un produit s’y trouve et en quelle quantité”. En plus des données de stocks, les vendeurs de Robri peuvent aussi consulter l’historique des commandes et savoir s’il y a des retards de paiement, ce qui était impossible auparavant.

Potentiel de croissance continue

À l’avenir, Matthias Goudriaan souhaite exploiter encore mieux les autres possibilités du logiciel. Aujourd’hui, les valeurs de stock min/max des articles sont encore statiques et encodées manuellement. Dès qu’il y aura un peu plus d’historique, le but est qu’ils passent en mode dynamique, de sorte qu’ils soient adaptés en fonction de la réalité de Robri. Ainsi, DIMASYS pourra générer des propositions de commandes de réapprovisionnement au moment le plus propice, avec les quantités les plus justes. Au plus juste les stocks sont tenus, au mieux la disponibilité du produit sera et au plus le client sera satisfait.

Le manager a également acheté le module i8 de Business Intelligence qui s’intègre parfaitement avec DIMASYS. Le but est de pouvoir consulter les données chiffrées dans le détail et de prendre des décisions de façon plus proactive. “Je veux analyser beaucoup plus dans le détail comment se décomposent le chiffre d’affaires, les marges, les clients, les produits, et aussi au niveau du stock : quels sont les produits qui tournent bien, quels sont ceux qui tournent moins bien , quelles sont les tendances ? C’est un pur outil de management pour l’aide à la prise de décision. Enfin, Goudriaan souhaite également numériser et automatiser entièrement son flux de documents via DIMASYS. L’objectif est que toutes les factures soient automatiquement sous format digital et de suite enregistrées correctement. Il est prévu de généraliser l’usage du scanning pour toutes les transactions d’entrée et de sortie de stock afin de diminuer au maximum les erreurs.