Digitale werkopdrachten en prestatiebonnen
Zo ziet uw servicemedewerker op om het even welke tablet of smartphone zijn planning, krijgt hij zijn werkopdrachten aangeboden, vult hij makkelijk zijn prestatiebon in en laat hem op de tablet door de klant aftekenen, kan hij foto’s uploaden, heeft hij een duidelijk zicht op het machinepark van de klant, kan hij machines toevoegen, onderdelen aanvragen, vervolgactiviteiten aanvragen… zonder dat daarvoor nog een interne medewerker “dubbel” werk moet leveren. Kortom een MUST HAVE voor elke moderne onderneming die zich bewust is van het belang van een professionele en efficiënte Dienst Na-verkoop!
Zo heeft uw vertegenwoordiger alle relevante klantinformatie ter beschikking: de lopende offertes en orders, de backorders, de onbetaalde facturen, actuele voorraadinformatie, de klantspecifieke prijzen en kortingen, de volledige productcataloog met afbeeldingen en technische fiches, … Bovendien kan hij ter plekke onmiddellijk een offerte maken en orders ingeven waardoor dubbel werk op kantoor wordt vermeden. Luxe? Nee hoor, ook vertegenwoordigers hebben recht op professionele en moderne tools!
